Kalliope Virtual

SBC

Abilita in Cloud le tue centrali on-premises

Virtual SBC Kalliope è il servizio SBC in Cloud per abilitare in completa sicurezza lo smartworking sulle centrali on-premises.

Nasce, quindi, come strumento di facilitazione per i System Integrator e Service Provider per avere dei trunk sicuri di accesso dalla public internet sulle centrali.

L’account Teams diventa un interno Kalliope

Kalliope, con l’utilizzo della tecnologia SBC di Audiocodes, garantisce infatti l’integrazione certificata con Teams e consente di utilizzare i servizi e le funzionalità della centrale telefonica senza rinunciare alla user experience Teams. 
Virtual SBC consente alle aziende di usare le funzionalità della centrale telefonica Kalliope attraverso Microsoft Teams abilitando il lavoro da remoto. Grazie a questa integrazione  è possibile effettuare o ricevere chiamate con la numerazione pubblica aziendale direttamente dall’applicazione Teams, da pc come da mobile, per restare sempre connessi ovunque ci si trovi.

Cosa permette l’integrazione?

  • Non richiede nessuna installazione presso la sede del cliente o il data center del partner dove è installata la centrale Kalliope, sarà sufficiente configurare un trunk sulla centrale on-premise verso la piattaforma VirtualSBC per abilitare in totale sicurezza verso i domini Kalliope.
  • Vera integrazione a livello di protocollo, nello scenario architetturale certificato da Microsoft, grazie alla partnership tecnologica con Audiocodes.
  • L’interno Kalliope può chiamare l’utente Teams e viceversa
  • Utente esterno quando chiama l’ interno Kalliope fa squillare in contemporanea l’interno Kalliope e l’utente Teams associato (mantenendo il numero chiamante originario)
  • L’utente Teams può trasferire la chiamata ricevuta in quanto associato all’interno Kalliope ad un altro interno nella modalità con e senza offerta
  • Nel caso in cui il trasferimento non vada a buon fine verso l’interno, la chiamata viene rindirizzata al trasferente mantenendo sempre il numero chiamante originario e la dicitura R: per evidenziare che si tratta di un «ritorno» di chiamata
  • L’utente Teams può chiamare un numero geografico utilizzando le linee Kalliope e quindi presentandosi con il numero dell’ufficio

Come acquistare Virtual SBC e integrazione Teams

Servizi gestiti in un Data Center di proprietà Kalliope. Disponibili per qualsiasi piattaforma. Acquistabili a fronte di una quota mensile interno/utente con contratto annuale.

Acquistabili dal Kalliope V4 LITE e versioni superiori, comprese le VM, no Kalliope MINI

Kalliope Virtual SBC incluso per tutti i profili.
Integrazione Teams acquistabile separatamente per tutti i profili

Acquistabile separatamente per gli Starter Kit Full e Light dell’offerta Kalliope4SP

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